KI-Agentur · Kanton Freiburg

KI-Agentur fürFreiburger KMU

Freiburg ist ein Kanton an der Sprachgrenze, und genau hier entfaltet dialogfähige KI ihr volles Potenzial. Wir konzipieren für Freiburger KMU Chatbots und Sprachagenten, die mühelos zwischen Französisch und Deutsch wechseln, an Ihre Tools angebunden und nDSG-konform sind. Von Lausanne nach Freiburg sind es 40 Minuten: Wir kommen zu Ihnen.

Die Freiburger Wirtschaft

Ein zweisprachiger Kanton, eine KMU-Wirtschaft.

Von der landwirtschaftlich geprägten Broye bis zur Industrieachse Freiburg–Bulle–Romont stützt sich die kantonale Wirtschaft auf Unternehmen von überschaubarer Grösse. Die Zweisprachigkeit FR/DE ist dabei ein Trumpf – und eine operative Herausforderung, die KI ganz selbstverständlich löst.

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Lebensmittel & Terroir

Gruyère AOP, Cremo, Micarna, Liebherr im Kältebereich: Die Freiburger Lebensmittelbranche erzeugt einen konstanten Strom an Bestellungen, Kundendienstanfragen und Rückfragen bei Lieferanten, den Automatisierungen fehlerfrei bewältigen.

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Industrie & Gewerbe

Präzisionsmechanik, Landtechnik, KMU aus Holz- und Baubranche rund um Bulle und Romont: Wir automatisieren Offerten, Ausschreibungen und die Baustellenverfolgung, angebunden an Bexio oder Ihr ERP.

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Treuhand & Gesundheit

Treuhandbüros, Arztpraxen und Pflegeheime im ganzen Kanton: Sprachagenten, damit kein Patientenanruf mehr verloren geht, Chatbots zur Qualifizierung administrativer Anfragen, alles auf FR und DE.

Der Freiburger Trumpf

Zweisprachig von Natur aus, mehrsprachig von Grund auf.

In Freiburg schreibt ein und derselbe Kunde morgens vielleicht auf Französisch und ruft nachmittags auf Deutsch an. Ihre Mitarbeitenden jonglieren bereits zwischen beiden Sprachen; ein KI-Agent tut es ohne zu ermüden, 24/7, und antwortet nie in der falschen Sprache.

  • Automatische Spracherkennung (FR/DE) ab der ersten Nachricht
  • Antworten mit Quellen aus Ihren Inhalten, in der Sprache des Kunden
  • Sprachagent, der abnimmt und mitten im Gespräch zwischen FR ↔ DE wechselt
  • Qualifizierung und Weiterleitung an die zuständige Person, die bereits im Bild ist
  • IT und EN ohne Aufpreis für Ihre Kundschaft aus anderen Kantonen
  • Hosting Schweiz/EU, Datenmaskierung, unterzeichneter DPA
Bonjour, vous êtes ouverts le samedi ?
Bonjour ! Le samedi de 9h à 14h. Je vous réserve un créneau ?
Perfekt, geht das auch auf Deutsch?
Natürlich! Ich mache auf Deutsch weiter. Welcher Termin würde Ihnen passen?
Konkretes Beispiel · Landtechnik

Ein Agrarlieferant aus der Broye bekommt seine Abende zurück.

Automatisierung + Chatbot · Freiburger KMU

Ersatzteilanfragen kamen per E-Mail auf FR und DE herein, zu jeder Tageszeit.

Ein KMU mit 25 Mitarbeitenden, das Landwirtschaftsbetriebe im Kanton mit Ersatzteilen und Ausrüstung beliefert, erhielt täglich Dutzende Anfragen, die Hälfte davon auf Deutsch, oft abends nach der Feldarbeit. Das Büro verbrachte seine Vormittage damit, zu sortieren, die Artikelnummer zu identifizieren und zu antworten. Wir haben einen zweisprachigen Chatbot an den Katalog angebunden, dazu einen Automatisierungsagenten, der die Artikelnummer extrahiert, den Lagerbestand prüft und eine freigabebereite Offerte vorbereitet.

  • −9 hE-Mail-Sortierung pro Woche
  • FR/DEautomatische Antworten, in der richtigen Sprache
  • <2 minvon der Nachricht zur fertigen Offerte
FAQ

Fragen von Freiburger KMU.

Arbeiten Sie wirklich auch auf Deutsch, nicht nur auf Französisch?+

Ja. Unsere Agenten beherrschen FR, DE, IT und EN nativ, mit automatischer Spracherkennung. Für einen zweisprachigen Kanton wie Freiburg ist das genau der Anwendungsfall, in dem dialogfähige KI den Unterschied macht: Ihre deutsch- und französischsprachige Kundschaft wird bedient, ohne dass Sie Ihre Teams verdoppeln müssen.

Sind Sie weit weg? Können Sie vor Ort vorbeikommen?+

Wir sind in Lausanne ansässig, rund 40 Minuten von Freiburg entfernt. Das erste Audit und die Workshops zur Projektdefinition finden gern bei Ihnen vor Ort statt; die Begleitung läuft danach aus der Ferne weiter, mit regelmässigen Abstimmungen.

Bleiben unsere Daten in der Schweiz?+

Standardmässig Hosting in der Schweiz oder in der EU, Maskierung von Personendaten und unterzeichneter DPA mit klaren Aufbewahrungsfristen. Die nDSG-Konformität wird ab der Projektdefinition mitgedacht, nicht nachträglich ergänzt.

Wann immer Sie wollen

Ihr erster Freiburger KI-Agent, in 2 bis 4 Wochen.

Buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch. Wir schauen uns gemeinsam Ihre Abläufe an, auf Französisch oder Deutsch, und Sie gehen mit drei konkreten Ideen für Agenten nach Hause, nach ROI geordnet.

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