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0 appel manqué
L'agent décroche à la première sonnerie, même quand dix lignes sonnent en même temps. Plus de messagerie pleine ni d'appels perdus aux heures de pointe.
HeyPapaya
HeyPapaya
Un agent vocal IA qui décroche à la première sonnerie, parle comme un vrai collègue, trie les appels et prend les rendez-vous directement dans votre agenda. En FR · DE · IT · EN, à toute heure, sans embauche temporaire. Hébergement Suisse/UE, conforme nLPD.
Un appel manqué, c'est un client qui appelle ailleurs. L'agent vocal absorbe les pics, les soirs et les week-ends sans renfort temporaire.
L'agent décroche à la première sonnerie, même quand dix lignes sonnent en même temps. Plus de messagerie pleine ni d'appels perdus aux heures de pointe.
Confirmations et rappels automatiques par SMS et e-mail. Les rendez-vous pris sont des rendez-vous tenus, et votre agenda reste propre.
Vos clients sont accueillis en FR · DE · IT · EN, le soir, le week-end et pendant les fermetures. Une voix cohérente à toute heure.
Nous ne posons pas un répondeur amélioré. Nous construisons un agent qui connaît votre activité, route chaque appel vers la bonne personne et déclenche les bonnes actions dans vos outils, sans laisser personne sur le carreau.
Non. La voix est naturelle, fluide et adaptée au registre de votre entreprise. L'agent comprend une demande formulée librement, gère les interruptions et les silences, et passe la main à un humain dès qu'il détecte un cas hors de son périmètre. La plupart des appelants ne réalisent pas qu'ils parlent à un agent.
L'agent escalade proprement : il transfère l'appel vers le bon collaborateur avec le contexte déjà recueilli, ou prend un message structuré et crée une tâche de rappel dans votre CRM. Vous définissez les règles de routage et les cas qui doivent toujours atteindre un humain.
Oui. Il se branche sur votre agenda, votre CRM et votre installation téléphonique (Twilio et la plupart des opérateurs suisses), prend les rendez-vous directement dans les créneaux libres et envoie une confirmation par SMS ou e-mail. Vous gardez votre numéro actuel.
Réservez un appel de 30 minutes. Nous écoutons vos flux d'appels ensemble et vous repartez avec un plan concret pour ne plus jamais manquer un appel, classé par ROI.